プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

ファクナビ（以下「当サイト」）では、お問い合わせフォーム、一括見積もりフォーム、口コミ投稿フォーム等の利用時に、 氏名・会社名・電話番号・メールアドレス・業種・所在地・売掛金額・希望調達額・取引先情報等の個人情報および事業情報を収集する場合があります。 これらの収集は、利用目的を明示した上で、必要最小限の範囲で行います。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報および事業情報は、以下の目的で利用します。

• ファクタリング見積もり依頼の受付
• 利用者の希望条件に合う提携ファクタリング会社の選定
• 提携ファクタリング会社への情報提供
• 提携会社からの問い合わせ・見積もり提示・連絡対応のため
• お問い合わせへの回答・対応
• 重複申込、不正申込、虚偽申込、スパム送信の検知
• サービスの改善・向上
• マッチング精度向上のための分析
• ファクタリング契約の与信評価および与信評価モデルの精度向上
• 成約可否、提示条件、対応状況等の確認
• 個人を特定しない統計データの作成
• 広告効果測定・アフィリエイト成果測定
• 関連サービスの案内（配信停止可能）

3. 個人情報の第三者提供

一括見積もりフォームを通じてお預かりした情報は、以下の第三者に対して提供する場合があります。提供は、利用者が第三者提供および提携会社からの連絡について明示的に同意した場合に限ります。

提供先

• 利用者が選択したファクタリング会社
• 利用者の条件に合致する最大3社の提携ファクタリング会社
• システム運用・メール配信・アクセス解析等の業務委託先

提供する情報

• 会社名 / 屋号
• 担当者名
• 電話番号
• メールアドレス
• 業種
• 都道府県
• 希望調達額
• 売掛金額
• 入金予定日
• 資金化希望日
• 請求書の有無
• 通帳入金履歴の有無
• 取引先（請求書宛先）の種別
• 取引形態（2社間 / 3社間）の希望
• 相談内容

上記以外に、以下の場合は第三者提供を行うことがあります。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

当サイトは、個人情報の保護に関する法律 第27条 に基づく第三者提供の確認・記録義務に従い、 提供記録を 3 年間保存します。

4. 与信評価業務の委託

1. 当サイトは、ファクタリング契約の与信評価業務を SOAS 株式会社 に委託することがあります。 同社に提供する個人データの項目および利用目的は、本ポリシー第2条 （個人情報の利用目的）に定めるところに従います。 同社における個人情報の取扱いについては、当サイトが同社との間で締結する業務委託契約 および個人情報の取扱いに関する覚書（DPA）により、適切な保護および管理を確保します。
2. SOAS 株式会社 は、上記委託の範囲内において、与信評価モデルの構築・運用および 精度向上のためのデータの蓄積・統計的分析を行うことがあります。
3. 当サイトは、お客様が任意で追加資料 (請求書・銀行明細・本人確認書類) を提出された 場合に限り、SOAS 株式会社による AI 審査情報を、申込時にマッチした提携ファクタリング 事業者に追加開示します。資料を提出されない場合、AI 審査情報の追加共有は行いません。

5. 同意の記録と保管

一括見積もりフォーム送信時に取得した同意は、利用者を識別する情報とともに、同意文言のバージョン・同意日時・プライバシーポリシーのバージョンを記録し、当サイトのデータベースに保管します。 同意の記録は、利用者からの照会・撤回依頼に対応する目的、および本ポリシーで定める目的の範囲内で利用します。

6. 同意の撤回・利用停止・削除のご請求

利用者は、当サイトに対し、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供の停止を請求することができます。 ご請求は、お問い合わせフォームまたは privacy@facnavi.info よりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. アクセス情報の取り扱い

一括見積もりフォーム送信時には、なりすまし・不正利用検知のために、アクセス時のIPアドレスのハッシュ値（生のIPアドレスは保存しません）、ブラウザのユーザーエージェント情報を保管します。

8. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析、見積もりリストの保持、UTMパラメータによる流入経路測定のためにCookie・localStorage 等のブラウザストレージを使用しています。 Cookieにより個人を特定できる情報は直接収集しておりません。 ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能ですが、見積もりリスト機能等の一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

9. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleアナリティクス（GA4）等のアクセス解析ツールを利用してアクセス情報を収集しています。 これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用していますが、収集されるデータは匿名で、個人を特定するものではありません。 詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 広告・アフィリエイトについて

当サイトは、第三者配信の広告サービスやアフィリエイトプログラムを利用しています。 これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するために Cookieを使用する場合があります。 また、当サイト上に「PR」「広告」「スポンサー」等と明示する箇所は、提携先からの広告またはアフィリエイトリンクが含まれることを示します。

11. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の改正、提供サービスの追加・変更、その他必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、サイト上での告知またはメール等で通知します。

12. お問い合わせ

プライバシーポリシー、個人情報の取り扱い、同意の撤回・削除請求等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは privacy@facnavi.info よりご連絡ください。